Câu hỏi
Câu hỏi thường gặp
Những câu hỏi chúng tôi thực sự nhận được trong lần trao đổi đầu tiên, trả lời đầy đủ.
Đơn hàng tối thiểu là bao nhiêu?
Một container 20GP cho kính float, kính tôi và kính xây dựng. Với gương và gương LED, tối thiểu thường 100–200 chiếc mỗi kích thước, kính in hoặc kính nghệ thuật khoảng 10–20 m². Đóng lẫn là bình thường — bạn có thể gộp năm sản phẩm trong một 20GP để thử chất lượng trước.
Thời gian giao hàng?
Hàng có sẵn 7–10 ngày. Kính tôi cắt theo kích thước 15–20 ngày. Gương LED và kính in, kính sơn theo yêu cầu 25–30 ngày. Cộng 3–5 ngày nếu cần tôi hấp hoặc kiểm định bên thứ ba. Vận chuyển biển từ Thiên Tân hoặc Thanh Đảo đến TP.HCM khoảng 7–10 ngày.
Có làm theo bản vẽ của tôi không?
Có — đó là phần lớn công việc của chúng tôi. Gửi bản vẽ có ghi kích thước (PDF, DWG hoặc ảnh rõ có số đo), chúng tôi xác nhận khả thi, chỉ ra chỗ nào sẽ hỏng khi tôi và báo giá. Chúng tôi kiểm tra khoảng cách lỗ và khoảng cách tới cạnh theo độ dày trước khi cắt, vì đó là hai nguyên nhân chính gây vỡ sau khi tôi.
Làm sao tránh vỡ khi vận chuyển?
Kính luôn được đóng đứng, không xếp phẳng, trong thùng gỗ có bông ngọc trai giữa các tấm và xốp EPE ở cạnh. Tuyến ẩm có thêm hút ẩm. Mỗi thùng đều được chụp ảnh khi đóng. Nếu vẫn vỡ trước khi đóng container, chúng tôi thay bằng chi phí của mình; quy trình khiếu nại được mô tả ở trang Chất lượng.
Có cung cấp mẫu không?
Có. Mẫu A4 của kính float, kính hoa văn, kính mờ và kính phủ tiêu chuẩn miễn phí; bạn trả cước vận chuyển. Mẫu màu tùy chỉnh và mẫu in tính theo giá gốc và được trừ vào đơn đầu tiên. Thời gian làm mẫu 3–5 ngày.
Điều khoản thanh toán?
Đặt cọc 30% khi đặt hàng, 70% khi có bản sao vận đơn. T/T và L/C trả ngay cho đơn trên 30.000 USD. Khách hàng quen có thể thương lượng 30/70 khi điện giao hàng.
Có in logo của chúng tôi lên kính không?
Có, in UV kỹ thuật số tới 1440 dpi, hoặc mực gốm nếu kính sẽ được tôi sau đó. Gửi file vector (AI, EPS, PDF) và cho biết mã màu yêu cầu. Tối thiểu 20 m² mỗi mẫu.
Có thường xuyên gửi hàng đến Việt Nam không?
Có, Việt Nam là thị trường xuất khẩu lớn nhất của chúng tôi. Chúng tôi gửi hàng đến TP.HCM (Cát Lái), Hải Phòng và Đà Nẵng, chủ yếu container 20GP và 40HQ. Có hỗ trợ kinh doanh và chứng từ bằng tiếng Việt. Cung cấp C/O mẫu E để hưởng ưu đãi thuế ACFTA.
Vì sao giá của bạn khác một nhà cung cấp khác ở Sa Hà?
Thường là một trong bốn điều: độ dày thực tế giao (bán 4,7 mm như 5 mm là phổ biến), bao bì có tính trong giá hay không, giá có gồm mài cạnh và khoan lỗ không, và gương mạ bạc hay mạ nhôm. Hãy yêu cầu dung sai độ dày và quy cách bao bì bằng văn bản — chênh lệch nằm ở đó.