常見問題
常見問題
第一次通話裡真正會被問到的問題,認真回答。
最小起訂量是多少?
浮法、鋼化、建築玻璃是一個 20GP 櫃。鏡子與 LED 鏡通常每尺寸 100–200 片,打印或藝術玻璃約 10–20 m²。混裝是常態——可以在一個 20GP 裡混五種產品先試品質。
交期多久?
現貨 7–10 天。按尺寸切割的鋼化玻璃 15–20 天。LED 鏡與定製打印、烤漆玻璃 25–30 天。需要均質處理或第三方驗貨加 3–5 天。天津或青島到胡志明市海運約 7–10 天。
能按我的圖紙做嗎?
可以,我們大部分業務就是這樣。發帶尺寸的圖紙(PDF、DWG 或標註清楚的實物照片),我們確認可行性、指出鋼化會廢的地方,然後報價。開料前會按厚度核對孔距與孔邊距——這兩項是鋼化後碎裂的主要原因。
怎麼防止運輸破損?
玻璃一律立式包裝,不平疊,木箱內片間珍珠棉、邊部 EPE 泡棉,潮濕航線加乾燥劑。每隻木箱封箱前拍照。若裝櫃前仍有破損,我們自費補發;索賠流程見「品質」頁。
提供樣品嗎?
提供。標準浮法、壓花、蝕刻、鍍膜玻璃的 A4 樣品免費,運費到付。定製顏色與打印樣品按成本收費,首單抵扣。樣品交期 3–5 天。
接受什麼付款方式?
下單付 30% 定金,見提單副本付 70%。3 萬美元以上可做 T/T 與即期 L/C。老客戶可談見電放付 30/70。
能在玻璃上打印我們的 logo 嗎?
可以,UV 數碼打印最高 1440 dpi;若後續要鋼化,用陶瓷墨。發向量檔(AI、EPS、PDF)並告知色號。每款最低 20 m²。
經常發貨到越南嗎?
是,越南是我們最大的出口目的地。常發胡志明市(吉萊)、海防、峴港,以 20GP 與 40HQ 為主。配越南語業務支持與越南語單證。可提供中國—東協自貿區原產地證(Form E)享受關稅優惠。
為什麼你們的價格和另一家沙河供應商不一樣?
通常是四件事之一:實際供貨厚度(4.7 mm 當 5 mm 賣很常見)、包裝是否含在價內、價格是否包含磨邊與打孔、鏡子是鍍銀還是鍍鋁。要求對方書面給出厚度公差與包裝規格——差價就藏在裡面。